仕事をするうえで大切にしているのは、全てのお客様を幸せにできる接客・ホテルづくりです。子育て中のため母親目線になりがちですが、ホテルには幅広い層のお客様がいらっしゃるので、フラットにサービスや対応を考えるようにしています。
ホテル滞在は、非日常な空間で「癒し」や「遊び」を提供し、人々の生活を豊かにする場だと考えています。素敵な時間を提供することで、お客様が心から楽しんでいる姿を見るとすごく嬉しいですし、私たちホテル業の果たす役割はすごく大きいと思っています。そのことに誇りを持ち、後輩たちにも積極的に伝えるようにしていますね。

第一子出産後と第二子出産後に、それぞれ一年半、育児休暇を取得して復帰しました。当時は子育てしながら正社員として働いている女性社員がおらず、正直なところ不安でした。ですが「まずはやってみよう」という思いで、チャレンジすることに。大変な面もありますが、すごく楽しいです。
両立できているのは、一緒に働くメンバーのおかげです。子どもの熱で急なお休みや、シフト交代をお願いしても、嫌な顔せずに引き受けてもらえるなど、本当に感謝しています。
子どもがいると急な休みが入りやすいので、どのメンバーが見てもすぐに理解して引き継げるよう、業務内容を整理して細かいところまで共有するようにしています。
変形労働時間制で長短シフトが組みやすく、柔軟な働き方ができるのも、両立しやすいポイントです。例えば、夫が在宅している日は長時間働き、不在の日は短時間勤務にするといった工夫をしています。子どもの学校行事にも参加でき、仕事も子育ても充実しています。

スターツホテル開発は設立から約20年と若い会社です。だからこそ、若手の感性やアイデアを尊重する文化があり、手を挙げれば、いろいろなことに挑戦できる環境です。
子育てとの両立に不安を感じている方も、心配はいりません。会社全体でサポートする制度や雰囲気が整っており、子育てをしながら正社員として活躍するメンバーが増えています。私自身も時短勤務でマネージャーをしており、「また支配人として理想のホテルづくりをしたい」という将来の目標もあります。個性やライフスタイルに合わせて成長し続けられる会社なので、ぜひ一緒に頑張りましょう。